Sokoldalúan használhatók a telefonra mentett adatok

Egyre több adatot tárolnak a felhasználók mobiltelefonjaikon, miközben hasonló információkat tárolnak az interneten, levelezésükben és a közösségi oldalakon is. A Gemalto célja, hogy ezek az adatok összekapcsolódjanak és szinkronban legyenek. A cég érintésnélküli, mobilfizetéshez használható rendszerét és mobil marketing megoldásait is elhozta Budapestre, éves Európai Mobil Fórumára.

Az elmúlt években megváltozóban van a mobil előfizetők és szolgáltatók viszonya: a közösségi médiának és az okostelefonoknak köszönhetően többet kommunikálunk, mint valaha, a legváltozatosabb csatornákon. A mobilszolgáltatók hozzáférés-szolgáltatókká alakulnak, lehetővé teszik, hogy a lehető legtöbb helyen és helyzetben érhessék el az előfizetők kedvenc kommunikációs felületeiket.
A Gemalto személyes digitális adat-menedzsment szolgáltatásaival épp azt teszi lehetővé, hogy a telefonon tárolt adatok szervesen kapcsolódhassanak és szinkronban legyenek a felhasználó interneten tárolt kapcsolati információival. Ez a felhasználónak is jó, hiszen biztonságban tudhatja a telefonon tárolt információit: alapkiépítésben a Gemalto szolgáltatása az információk mentését teszi lehetővé. A felhasználó választása, hogy ilyen módon a telefonról az internetre mentett adatokat összekapcsolja-e a közösségi szolgáltatásokban, webes e-mailben tárolt adataival, vagy a kettőt, illetve a többit külön kezeli. Megéri összekapcsolni, hiszen így minden eszközön és csatornán (telefonhívás, SMS, email, Twitter stb.) könnyedén érhető el a kapcsolattartás lehetősége – mindig a friss és aktuális telefonszámokkal, nevekkel, címekkel.
Ezek az információk viszont csak védetten kezelendők, hiszen személyes információkról van szó. A mobiltelefonok legbiztonságosabb tárolóhelye a SIM kártya: ezért a Gemalto a SIM kártyára telepíti azokat az alkalmazásokat, amelyek az adatmentést és a szinkronizációt lehetővé teszik. Így a mobil operátorok is részeseivé válnak a szolgáltatásnak, ami differenciált, kedvező tarifákat jelent a felhasználóknak, az operátoroknak pedig előrelépést: nem csupán adatcsatornát, de biztonságos kommunikációt, adatmentést, komplett megoldást kínálhatnak előfizetőiknek.

Bankkártyák helyett interakció: kapcsolatban maradni fizetés után is
Hasonlóan fontos a biztonságos hitelesítés a fizetésekkor is: a bankkártyákon túl a Gemalto az érintésnélküli, biztonságos adatkommunikációban, az úgynevezett Near Field Communication-ben látja a jövő fizetési megoldását. A technológia a mobilfizetést a fizikai jelenléttel kombinálja, biztonságos és kényelmes megoldás: Nizzában (Franciaország) már használják a tömegközlekedéssel utazók. A fizetéshez szükséges adatokat biztonságosan tárolja a mobiltelefon, titkosítva, így a telefon elvesztése sem jelent kockázatot. Személyes adataink tárolója így a fizetést is lehetővé teszi – és ehhez csupán egy SIM-kártya csere is elegendő.
A bankkártyákkal szemben nagy előnye van a telefonba integrált NFC megoldásnak a fizetésen túl is: közvetlen kapcsolatot tesz lehetővé a vevővel. A bankkártyának nincs kijelzője, billentyűzete – a telefonnak viszont igen. Így egy tömegközlekedési bérletet hordozó, NFC-t alkalmazó telefonnal néhány gombnyomással újítható meg a lejáró bérlet – de akár a felhasználók visszajelzése is könnyedén összegyűjthető, hiszen ha csak pár gombnyomásról van szó, akkor bárki szívesen elmondja a véleményét.

Telefonra célzottan: mobilmarketing
A visszajelzés lehetőségét minden telefon magában hordozza, amelyik csak képes SMS-t küldeni. Az SMS visszajelzések viszont elszántságot igényelnek a felhasználóktól: a felület, a fizikai lehetőségek (billentyűzet vagy virtuális billentyűzet) nem kényelmesek.
A Gemalto SIM alkalmazásai viszont ösztönzik a visszajelzést egy-egy interaktív kampány során: a felugró menükben egyértelmű a választás a válaszok között – viszont a menü csak akkor ugrik fel, ha tényleg igényt tart rá a felhasználó. A szolgáltatókkal összefogva a Gemalto lehetővé teszi, hogy a kampányok tervezői testreszabottan, célcsoportjuk érdeklődését pontosan ismerve tervezhessék meg az interaktív kampányokat.

Kapcsolat:
Dankó Bence / Próbakő Kommunikáció
email: danko@probako.hu